咖啡圆桌 社区服务中心办事大厅环境文艺又贴心社区
整面墙都是木质纹理的书架，宝蓝色简约北欧风沙发，白色咖啡圆桌搭配宜家经典书架，免费印刷……你没看错，这不是一家手拿咖啡看书的潮流书吧经典，不过是一个社区智慧服务厅。 除了环境的重大变化，新城区长乐中路街道康乐社区的居民还可以在“智慧云”大平台上完成医院挂号、交通违章查询、失业登记等一系列网上交易。通过手机的数据平台。
社区服务中心服务大厅环境文艺贴心
康乐社区位于新城区康乐路106号公交二公司家属院内。 这是一个不起眼的地方。 第一次来这里出差的居民，总是要好好看看这栋充满年代感的家庭住宅的大门。 直到他们再三确定，门上挂着休闲社区服务中心的门牌号码，他们才敢试探性地走进去。门的右侧是康乐社区的一栋办公平房。 。
昨天，记者一进入休闲社区服务中心服务大厅，首先映入眼帘的是一面巨大的书墙。 木质书墙下有一张白色的圆形茶几。 咖啡桌旁边的白色宜家书架上放着最近的报纸和杂志。 当你累了的时候，可以在旁边的北欧风格沙发上休息一会儿。 更贴心的是，书架右下方的桌子上放置了两台公用电脑。 五六根不同规格的手机充电数据线从办公桌中间的圆孔中伸出，方便前来办事的居民查找信息或提供服务。 手机电池存储。 记者注意到，该小区的办公柜台位于靠近门口的右手边。 与其他社区服务中心的服务大厅不同，这个办公柜台长仅约2米，只有两个工作站。
虽然原来十几米长的柜台被缩短了，但这个小柜台提供的服务却比以前更加全面。 据康乐社区工作人员介绍，社区内事务较多。 以前，社区里的养老、生育、残疾等各种事务都要开窗口，由负责此事的社区工作人员充当“柜员”，所以柜台很长。 如果居民来办事，对应窗口的工作人员出去办事，居民的这一趟就白跑了。 “现在柜台虽然小，但工作日有人值班，可以为居民办理各项社区服务。平时比较忙的年轻人也可以通过手机网上预约，负责这项工作的社区工作人员会主动帮忙。”联系他们预约居民，确保居民备好所需材料，以便居民第一时间到社区办事，让居民少跑腿。”
“90后”社区总监自己写代码打造大数据平台
“在我的印象中，小区的主色调是古色古香的红色，装修很传统，甚至服务都缺乏活力。为什么不利用数据搭建一个平台，帮助居民做事，让社区变得更时尚。” 这是一个年轻人。 “90后”社区书记兼主任胡彦泽慧有着为社区建立“智慧云”大数据平台的初衷。
呼延泽慧，1991年出生，大学金融专业。 2009年入伍，2012年调到新城区长乐中路街道。 今年5月，他被分配到街道所辖的康乐社区，担任康乐社区书记、社区主任。
“我查了资料，发现社会上已经有一些单位在建设这种‘智慧’平台，一般叫‘智慧社区’，但大多是由第三方科技公司提供技术支持，而且用户需要购买第三方终端，每年必须支付一定的费用才能继续使用，这有点像被“绑架”的感觉。 胡彦泽辉表示，这条路对于资金有限的社区来说显然不可行，但他在大学辅修的是计算机，我在实地考察时也看到过类似的成功例子。 。
从今年5月下旬开始，他每天下午下班后都要在电脑前工作四五个小时，连休息日也不例外。 他经常在晚上12点以后就睡觉。 他需要做写代码、租用服务器、填写信息、测试等一系列工作，他需要一步步去做。 当他不明白某事时，他会在互联网上搜索信息。 他不知道自己能否成功，也不知道自己能采取什么步骤。 在此期间，为了完善各项职能，他征求了同事、朋友、家人的意见。 每次他做出一个模块，他都会一遍又一遍地测试，并让周围的人体验。 如果他不满意，他就会修改甚至重做。 经过他的不懈努力，“智慧云”大数据平台（测试版）于8月26日在长乐中路康乐社区微信公众号上线。
同时，为了配合线上“智慧云”大数据平台的服务功能，线下康乐社区服务中心的办公大厅也进行了较大改造。 改造后的社区服务中心办公大厅面貌焕然一新，更加时尚。 儿子。
未来，“智慧云”大数据平台将提供更加多元化的服务
目前，“智慧云”大数据平台可以提供多项便捷服务。 首页分为城市服务、预约办理、便民生活、庭院管理、红城党建、驻地单位、宜居教育、投诉建议八个模块。 每个模块又分为很多小类，几乎涵盖了大学生创业贷款申请、失业登记、住院登记、违规查询、快递查询、手机充值等生活的方方面面。预约服务直接构建了居民与居民之间的关系。为很多专门请假到社区打工的年轻人提供了便利。
目前，“智慧云”大数据平台（测试版）尚不完善。 模块中的智慧养老、15分钟便民、庭院论坛、垃圾分类、邻里帮助等目前还没有实现。 然而这些需要改进的模块就是呼延泽慧。 什么最重要。 “未来‘智慧养老’可以为有需要的老人提供实时定位，防止走失。老人的子女可以在系统中为老人定制养老服务，也可以社会组织上门帮助老年人通过定制；庭院论坛可以帮助解决居民和业主之间的矛盾；让居民更容易检查生活中不常见的垃圾的属性； “设立救助基金，帮助社区贫困群众渡过难关”，呼延泽慧告诉记者，康乐社区“智慧云”大数据平台的目标是打造一个“便捷高效”的智能大数据平台。 “想你所想，懂你所需。”我们将继续朝这个方向努力，让居民早上就能享受到这些服务。
记者了解到，截至9月3日下午，已有300人关注长乐中路康乐社区微信公众号，访问人数超过1100人。 呼延泽慧对此感到非常自豪。 “在创建平台的过程中，我确实很累，有时甚至怀疑自己，但只要人民满意，我觉得这一切都是值得的！” 呼延泽辉表示，他和社区全体工作人员希望用数据服务居民，打造邻里和睦、互帮互助、服务便捷的美丽社区。
（西安新闻全媒体记者陈静文/摄）
